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下午四點,終於有時間可以喘息了。
3/19號要出的團,昨天發現客人的護照9/20到期...
我收到護照時判定這個是有超過半年的護照,
可是AGT說回程就不滿半年,
一直威脅我說客人可能無法入境日本,會原機遣返之類的...
叫我要趕快叫客人辦護照一天急件(要加價1000元),
我是覺得先問各單位再來決定是否要趕急件,
不過AGT一直在那邊吵,吵的我心情都不好了....
我記得之前在捷利也有遇過同樣的情況,當時的sales問是可以的...
但我昨天問機場海關、移民署、護照科,他們都說不行...=.=
我嚴重懷疑他們是不想找麻煩,不敢掛保證,也根本沒仔細聽我的意思...
可是後來問航空公司問,問了兩個高階主管都掛保證說可以...
晚上還是覺得心理有疙瘩,於是又打去問了之前捷利的sales,
答案也是非常非常非常肯定的!!
好險,差點就要被客人蕊死了....
--------------------------------------------------------------------
南都的團所有的證件也幾乎都整理好了,
不太喜歡把工作帶回家,尤其是證件,
不過因為我覺得在公司的時間真的不夠,
昨天加班到七點,還是整理不完,
索性把近百本台胞證通通抱回家慢慢整理....
百來本護照,就有百來筆帳款....
有些對帳不清楚的地方,本來很擔心是自己疏忽,
今天跟南都校對後~原來錯不在我...又一個好險!!
這次南都換了負責的人,從寄證件跟對帳,
他們自己內部都弄得一團亂,搞了一堆烏龍...ㄒㄒ...
真是快把我煩死了!!
很忙很忙之中,還要接一堆烏龍電話....
我明明所有的細節都很仔細、反覆的核對,
但他們就總是可以挑出莫須有錯誤,讓我緊張的趕緊再次核對!!
結果後來會在補一通電話:「對不起,我搞錯了....」
這幾天的生活真是像三溫暖一樣....!!
--------------------------------------------------------------------
再11天....南都的夢魘就結束了.......
3/19號要出的團,昨天發現客人的護照9/20到期...
我收到護照時判定這個是有超過半年的護照,
可是AGT說回程就不滿半年,
一直威脅我說客人可能無法入境日本,會原機遣返之類的...
叫我要趕快叫客人辦護照一天急件(要加價1000元),
我是覺得先問各單位再來決定是否要趕急件,
不過AGT一直在那邊吵,吵的我心情都不好了....
我記得之前在捷利也有遇過同樣的情況,當時的sales問是可以的...
但我昨天問機場海關、移民署、護照科,他們都說不行...=.=
我嚴重懷疑他們是不想找麻煩,不敢掛保證,也根本沒仔細聽我的意思...
可是後來問航空公司問,問了兩個高階主管都掛保證說可以...
晚上還是覺得心理有疙瘩,於是又打去問了之前捷利的sales,
答案也是非常非常非常肯定的!!
好險,差點就要被客人蕊死了....
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南都的團所有的證件也幾乎都整理好了,
不太喜歡把工作帶回家,尤其是證件,
不過因為我覺得在公司的時間真的不夠,
昨天加班到七點,還是整理不完,
索性把近百本台胞證通通抱回家慢慢整理....
百來本護照,就有百來筆帳款....
有些對帳不清楚的地方,本來很擔心是自己疏忽,
今天跟南都校對後~原來錯不在我...又一個好險!!
這次南都換了負責的人,從寄證件跟對帳,
他們自己內部都弄得一團亂,搞了一堆烏龍...ㄒㄒ...
真是快把我煩死了!!
很忙很忙之中,還要接一堆烏龍電話....
我明明所有的細節都很仔細、反覆的核對,
但他們就總是可以挑出莫須有錯誤,讓我緊張的趕緊再次核對!!
結果後來會在補一通電話:「對不起,我搞錯了....」
這幾天的生活真是像三溫暖一樣....!!
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再11天....南都的夢魘就結束了.......
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